Privacyverklaring

Waarom deze privacyverklaring?

Namens het ministerie van Justitie en Veiligheid voeren stichting Sociale Banken Nederland (SBN) en Kredietbank Limburg (KBL) de Beleidsregel financiële nood als gevolg van de wateroverlast in juli 2021. Om u goed te kunnen helpen, moeten wij sommige persoonsgegevens van u verwerken.

Verwerken van gegevens kan zijn: het verzamelen, gebruiken, delen en beschermen van die gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij u uit welke gegevens wij (SBN en KBL) van u verwerken en hoe we dat veilig doen.

Wat betekenen de begrippen?

In deze privacyverklaring staan verschillende begrippen. Wat ze betekenen leggen we hieronder uit:

Persoonsgegevens: alle informatie die iets zeggen over u, zoals uw Burgerservicenummer of uw adres.
Verwerking van persoonsgegevens: het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen en gebruiken van gegevens. Eigenlijk alles wat je met persoonsgegevens doet, is te zien als een verwerking.
Betrokkene: dat bent u, de (natuurlijke) persoon die direct of indirect geïdentificeerd kan worden door het gebruik van de persoonsgegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke: dat is in dit geval het ministerie van Justitie en Veiligheid.
Verwerker: dat zijn in dit geval SBN en KBL. SBN en KBL verwerken uw persoonsgegevens in opdracht van het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Waarom verwerken SBN en KBL uw persoonsgegevens?

SBN en KBL verwerken persoonsgegevens met als doel te beoordelen of u in aanmerking komt voor een eenmalige financiële vergoeding omdat u geconfronteerd wordt met financiële rest- en/of gevolgschade als gevolg van de wateroverlast in juli 2021 in het zuidoosten van Nederland. En om, als u in aanmerking komt voor die vergoeding, die vergoeding aan u uit te betalen.

SBN en KBL mogen uw persoonsgegevens verwerken omdat dit noodzakelijk is voor de vervulling van de taak van algemeen belang die het ministerie van Justitie en Veiligheid (verwerkingsverantwoordelijke) heeft. Deze taak staat in de (wettelijke) beleidsregel ‘Financiële nood als gevolg van de wateroverlast juli 2021’ Op basis van diezelfde taak van algemeen belang, verwerken SBN en KBL de persoonsgegevens.

Welke (persoons)gegevens verwerken SBN en KBL?

Wij verwerken hierbij de volgende gegevens van u:

Voor- en achternaam
Adresgegevens (straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats)
Gegevens over eigendom, huur, bewoning en gebruik van uw eigen woning of vervangende woonruimte
(financiële) gegevens over schade en herstel aan uw eigen woning
Of u ondernemer bent of niet
Geslacht
Geboortedatum en geboorteplaats
Contactgegevens (e-mail en telefoonnummer)
Toegangs- en identificatiegegevens
Financiële gegevens, onder andere over vermogensbestanddelen, jaaropgaves, schulden en overige gegevens die staan opgenomen in de aangifte Inkomstenbelasting
Handtekening
Burgerservicenummer
Klantnummer en openstaand bedrag indien dit vermeld staat op de door u ingediende factuur
Gegevens die u opgeeft als u contact met ons heeft
Bijzondere persoonsgegevens*

* indien deze af te leiden zijn uit de door u aangeleverde gegevens.

Deze persoonsgegevens zijn noodzakelijk om uw aanvraag af te handelen. Van de (eventuele) (ex) fiscaal partner kunnen wij dezelfde gegevens verwerken.

Van een behandelaar, wanneer u hulp krijgt, worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:

Naam
Contactgegevens

Van een schuldeiser kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

Naam
E-mailadres
Adresgegevens
Overige gegevens vermeld op de factuur/het bewijsstuk

Wanneer delen wij uw persoonsgegevens?

Het uitgangspunt is dat SBN en KBL geen persoonsgegevens verstrekken aan een andere partij. Dit doen wij alleen als die andere partij kan aantonen dat zij uw persoonsgegevens nodig hebben. Soms zijn SBN en KBL op basis van wet- en regelgeving verplicht uw persoonsgegevens te delen. Als wij uw persoonsgegevens delen, delen wij altijd zo min mogelijk gegevens van u.

SBN en KBL delen uw gegevens (indien dit noodzakelijk is voor uw aanvraag) met een externe schade-partij. Deze schade-partij komt (indien nodig) bij u thuis en stelt vervolgens een schaderapport op. Daarnaast delen wij ook met de verwerkingsverantwoordelijke; het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Wanneer SBN of KBL een andere organisatie, een ‘subverwerker’ van persoonsgegevens, vraagt om de verwerking van persoonsgegevens voor een deel of geheel over te nemen, deelt SBN en/of KBL de persoonsgegevens met deze partij. Als wij dit doen, worden afspraken met die subverwerker gemaakt in een verwerkersovereenkomst. In deze overeenkomst is geregeld dat ook zij zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan zoals SBN en KBL dat ook doen.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

SBN en KBL gebruiken uw persoonsgegevens voor het afhandelen van uw aanvraag. De gegevens die u hiervoor aan ons verstrekt, vallen onder archiefwaardige gegevens. SBN en/of KBL bewaart de gegevens zolang als het ministerie van Justitie en Veiligheid aangeeft. Uw persoonsgegevens bewaren we niet langer dan noodzakelijk.

Hoe gaan wij met uw persoonsgegevens om?

SBN en KBL doen er alles aan om de verwerking van persoonsgegevens zo nauwkeurig en veilig mogelijk te laten plaatsvinden. De mensen die bij SBN en KBL werken hebben een geheimhoudingsverklaring getekend. Zij houden de persoonsgegevens die zij te zien krijgen voor de afhandeling uw aanvraag dan ook geheim. Dat is alleen anders als in de wet staat dat zij iets moeten melden; bijvoorbeeld aan de politie of het openbaar ministerie als er een strafbaar feit wordt gepleegd. Of als een taak alleen kan worden uitgevoerd als uw persoonsgegevens worden medegedeeld, bijvoorbeeld als er een schaderapport noodzakelijk is en wij hiervoor contact moet leggen met de schade-expert.

SBN en KBL zorgen ervoor dat de persoonsgegevens beveiligd zijn tegen verlies en tegen verwerkingen die niet toegestaan zijn. Daarvoor nemen we technische en organisatorische maatregelen.

Worden uw persoonsgegevens buiten de EU of EER doorgegeven?

De door ons verwerkte persoonsgegevens worden in beginsel niet doorgegeven buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).

Waar hebt u recht op?

U mag die persoonsgegevens bekijken, aanpassen als ze niet kloppen of laten verwijderen. Dit kunt u aan SBN vragen. Hierna vindt u een opsomming van uw rechten als betrokkene.

Recht op inzage
Recht op vergetelheid
Recht op rectificatie en aanvulling
Recht op dataportabiliteit
Recht op beperking van de verwerking
Recht op met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking

Meer informatie over bovenstaande rechten kunt u vinden via deze link.

Wilt u uw rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar privacy@sbn.nl. Schrijf in de e-mail duidelijk welk recht u wilt uitoefenen. SBN zal dan zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken, reageren. U hoeft daarvoor niets te betalen.

Niet altijd kan SBN aan uw verzoek tot het uitvoeren van uw rechten voldoen, bijvoorbeeld als u dossier is afgehandeld en u ons vervolgens vraagt uw persoonsgegevens te verwijderen. Zoals eerder in deze verklaring beschreven, moeten wij op basis van de Archiefwet verplichtingen uw persoonsgegevens bewaren. Mochten wij niet kunnen voldoen aan uw verzoek, dan zullen wij dit met uitleg aan u laten weten.

Geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering

SBN en KBL maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering bij de afhandeling van uw private schulden.

Wijzigingen in deze verklaring

SBN en KBL kunnen deze privacyverklaring wijzigen of aanvullen wanneer dat nodig is. Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht in deze verklaring, zal de datum waarop deze gewijzigd wordt, worden toegevoegd. Ook zullen wij u hiervan op de hoogte brengen en u kennis laten nemen van de gewijzigde verklaring.

Wij raden u ook aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen om te weten hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen.

Contact

Als u vragen of klachten hebt over deze privacyverklaring, kunt u mailen naar privacy@sbn.nl of bellen met een medewerker van KBL via 088 101 99 50 .

Mochten wij u niet naar genoegen kunnen helpen met uw klacht over de gegevensverwerking, dan kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kunt u doen via deze link.

Contactgegevens SBN en KBL
privacy@sbn.nl
088 101 99 50
Stichting Sociale Banken Nederland
Postbus 207
6160 AE Geleen

Contactgegevens Ministerie van Justitie en Veiligheid
Ministerie van Justitie en Veiligheid
Postbus 20301
2500 EH Den Haag
070 370 7911